Retourbeleid

Algemeen

Retours zijn voor eigen kosten

Niet tevreden? Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. De retourkosten zijn voor eigen rekening. Stickers moeten ongeplakt en onbeschadigd worden teruggestuurd. Geplakte of beschadigde stickers kunnen helaas niet worden geaccepteerd. De stickers hoeven niet in de originele envelop te worden teruggestuurd. Je mag ze ook in een eigen envelop of verpakking meesturen

Retouradres

Stuur je retour naar

Händelplein 21, 2151 NL Nieuw-Vennep

Bezoek de PostNL website voor meer informatie over het retourproces.

Abonnementen

Geen terugbetaling voor de lopende maand

Als je je abonnement opzegt, blijft het actief tot het einde van de huidige betaalperiode. Het reeds betaalde bedrag voor de lopende maand wordt niet teruggestort. Je wordt na opzegging niet meer automatisch verlengd.

Restitutie of ruilen

Wil je een terugbetaling of je bestelling ruilen? Stuur ons een e-mail op info@dripapp.nl met aanvraag voor nieuwe stickers of terugbetaling. Zodra je retour bij ons is ontvangen en goedgekeurd, verwerken we je verzoek. Terugbetalingen worden via dezelfde betaalmethode verwerkt, doorgaans binnen 5 - 7 werkdagen.

Beschadigd of verkeerd geleverd

Mocht je stickers ontvangen die beschadigd zijn of niet overeenkomen met je bestelling, dan lossen we dit uiteraard voor je op. Stuur ons binnen 48 uur na ontvangst een e-mail op info@dripapp.nl met foto's van de stickers en de envelop, dan zorgen we zo snel mogelijk voor een goede oplossing